Według najnowszych badań zachowań konsumenckich, Polska odnotowuje znaczy wzrost sprzedaży online w porównaniu do tradycyjnych zakupów.
Eksperci uważają, że wpływ na to ma chęć uniezależnienia się od tradycyjnego modelu sprzedażowego, obostrzonego wieloma ograniczeniami, jak np. zakaz handlu w niedziele. Mają na to wpływ także co raz bardziej rozwijająca się sprzedaż w popularnych portalach społecznościowych, do których dostęp jest coraz łatwiejszy.
Na sytuację w branży e-zakupów ostro zareagował rynek pracy. Polskie firmy coraz częściej poszukują specjalistów z dziedziny nowych technologi oraz obsługi sprzedażowej na urządzeniach stacjonarnych oraz mobilnych.